從近兩年的表現(xiàn)來看,汽車電子化發(fā)展的趨勢愈加明顯,功能越來越齊全。從語音導(dǎo)航、智能泊車、移動辦公到豐富的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù),這將使得導(dǎo)航企業(yè)不斷開發(fā)出更多更符合市場的電子化服務(wù)產(chǎn)品。車載導(dǎo)航作為車載硬件不可或缺的部分,市場發(fā)展繼續(xù)規(guī)范。
車載導(dǎo)航功能一覽
車載導(dǎo)航所有功能都立足在導(dǎo)航的功能基礎(chǔ)之上,如果說功能是個摩天大廈,那導(dǎo)航便是這座大廈下最穩(wěn)固的根基。隨后,車載DVD、車載電視、車載MP3、藍牙、OBD、云導(dǎo)航、車聯(lián)網(wǎng)、導(dǎo)航雙模塊(支持北斗 GPS)、安卓導(dǎo)航等等功能,以不同形式進駐市場,眾多的功能讓廠家對市場有底,對消費者有信心,隨后,便一股腦兒的將產(chǎn)品在市場上廣泛推廣開來,可是廠家自始至終都沒有想過或是簡單的想下,消費者真正需要這些功能么?
消費者的自主判斷意識
現(xiàn)階段消費者購買東西趨于理性化,買之前,總會到網(wǎng)上查一查,看看評論,比比好壞。車載導(dǎo)航行業(yè)雖說電商來的較慢,可現(xiàn)階段網(wǎng)上依然充斥著大量汽車電子產(chǎn)品,除了價格,消費者會注重功能、售后。在消費者所關(guān)注的功能中,首先,需要價錢付費才能獲得的,基本上就不考慮了。其次,導(dǎo)航功能不行的,也就不會在看了,剩下的功能,消費者基本上就是一眼帶過,也不會細細研究。另外一個點便是售后,買家會看網(wǎng)上購買產(chǎn)品的售后服務(wù)信息,產(chǎn)品升級信息。
廠商與消費者漸行漸遠
廠商致力于將眾多功能融合一體,消費者卻看重價格低、質(zhì)量好、安全可靠、售后有保障。這兩者的出發(fā)點不同,廠商匠心獨運地賣點也便在市場中遭遇冷場, 而廠家依舊堅信產(chǎn)品炒作的賣點,并持之以恒的投入,殊不知,消費者對產(chǎn)品的眾多功能根本就不感冒,這就造成了現(xiàn)階段產(chǎn)品功能千篇一律,消費者選擇也是猶猶 豫豫。
缺少法律“護航”
目前,我國對車用導(dǎo)航儀還沒有相關(guān)質(zhì)量規(guī)定和標準,2003年出臺的《汽車GPS導(dǎo)航系統(tǒng)通用規(guī)范》,是目前檢驗汽車GPS導(dǎo)航儀性能的主要標準。如果銷售商家關(guān)門,消費者就無地方維修和退貨,所以,社會上多數(shù)人感到車用導(dǎo)航儀應(yīng)盡快出臺相關(guān)質(zhì)量標準,填補缺少車用導(dǎo)航儀這一電子產(chǎn)品質(zhì)量標準的空位。
法律和標準的制約導(dǎo)航業(yè)紊亂狀況
GPS到底屬于汽車用品、數(shù)碼產(chǎn)品、家電產(chǎn)品還是電子出版物,到現(xiàn)在還搞不清楚。這個新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展非常迅猛,以往制定的法律、法規(guī)往往對這一領(lǐng)域針對性不是很強。因此,當務(wù)之急是盡快建立生產(chǎn)標準和行業(yè)監(jiān)管法律制度。
高層次競爭的創(chuàng)新導(dǎo)航
交通專家認為,普及汽車導(dǎo)航儀對城市有序引導(dǎo)交通、緩解擁堵作用很大。現(xiàn)在,諾基亞、谷歌、松下、華碩等電子信息業(yè)巨頭都開始涌進這個巨大的市場,并推動GPS從簡單指路向多功能、動態(tài)智能化發(fā)展。激烈競爭勢必使市場重新洗牌。因此,國內(nèi)的GPS廠商只有越來越注重具有獨家知識產(chǎn)權(quán)的核心競爭力,才能在市場上“拔腿快跑”。
縱觀當今便攜導(dǎo)航儀市場,品牌意識的缺乏已經(jīng)嚴重阻礙了行業(yè)的發(fā)展。大多數(shù)企業(yè)都抱著"賺一把就撤的心態(tài)",一味強調(diào)產(chǎn)品的銷售,忽視產(chǎn)品研發(fā)、品牌建設(shè)、客戶服務(wù)。企業(yè)忽視品牌建設(shè),經(jīng)銷商、中間商更是“唯利是圖”,拿到機器加5塊就向下級批發(fā),惡性的競爭使得品牌停留在價格競爭之上,最終導(dǎo)致的是經(jīng)銷商無利潤、產(chǎn)品品質(zhì)低下、缺乏品牌意識。正是這種急功近利漠視品牌建設(shè)的心態(tài)使得整個行業(yè)迷失。當下迫切需要像任我游、TOMTOM等一些品牌商進入,樹立品牌意識,引導(dǎo)行業(yè)良性
發(fā)展。品牌觀是行業(yè)發(fā)展的根本,只有樹立良好的品牌意識,才能確保消費者利益,保障行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,最終實現(xiàn)我國導(dǎo)航行業(yè)的良性發(fā)展!著名家電專家、中國電子商會副秘書長陸刃波表示:衛(wèi)星導(dǎo)航產(chǎn)業(yè)品牌混雜、格局混亂,優(yōu)勢品牌不突出。但中國GPS導(dǎo)航系統(tǒng)市場的發(fā)展?jié)摿Ψ浅>薮螅谖磥淼臄?shù)年內(nèi),中國將成為全球最大的車載GPS市場導(dǎo)航產(chǎn)業(yè),政策應(yīng)當積極引導(dǎo),鼓勵優(yōu)秀的導(dǎo)航優(yōu)先發(fā)展,確立在導(dǎo)航產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位,進而引導(dǎo)整個產(chǎn)業(yè)朝向健康、規(guī)范、統(tǒng)一的方向進步。
以退為進
既然眾多功能不能被消費者接受,不能在市場上得到認可,廠商不如就對產(chǎn)品進行瘦身,去除另需付費功能,去掉消費者使用中幾乎不用的功能,而是讓產(chǎn)品功 能簡單明了,對于云導(dǎo)航、車聯(lián)網(wǎng)、安卓導(dǎo)航等等暫時有些不現(xiàn)實的功能,廠商可以舍棄,也無需為自己的產(chǎn)品“添枝加葉。”
增加客戶體驗感
增加客戶好感度,最直接了得的莫過于售后,售后雖說經(jīng)銷商是第一售后服務(wù)點,可消費者認準的是產(chǎn)品,在意的是廠家。小編在這里建議廠家將重心由產(chǎn)品功能轉(zhuǎn)到產(chǎn)品售后服務(wù),認真維系好每一位客戶。也在產(chǎn)品生產(chǎn)的過程中,更多的站在使用者的角度思考問題,怎樣才能增加消費者的舒適感?修改外形,變換界面? 還是添加消費者切實需要的功能?也可與其他汽車用品廠商合作,綁定推出新款產(chǎn)品,讓消費者一次性購買兩款產(chǎn)品。
現(xiàn)階段,廠家的出發(fā)點與消費者購買產(chǎn)品的關(guān)注點有些差距,可以說,廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品并不是消費者切實需要的,就算是需要也不是很滿意,這種狀況值得每個 廠家深思,賣點時代在車載導(dǎo)航行業(yè)已并不能引起多大效應(yīng),廠家應(yīng)一點一滴維系自己已有的客戶,通過一個一個客戶,去帶動市場份額。
未來觸摸屏順勢發(fā)展
對于車載GPS導(dǎo)航儀來說,觸控使用已經(jīng)成為一種標配,不過受到駕駛環(huán)境以及室外強光、高溫的影響,電阻或電容式車載導(dǎo)航儀的觸摸屏的觸控靈敏度時常 受到干擾。那么未來車載導(dǎo)航觸摸屏技術(shù)發(fā)展趨勢如何呢?答曰:車載紅外觸摸顯示屏產(chǎn)品,這種產(chǎn)品采用了尖端紅外線技術(shù),帶來了觸控新感受,引起媒體業(yè)界及消費者熱烈關(guān)注。
有觀點提出紅外線技術(shù)是車載導(dǎo)航觸摸屏產(chǎn)品的主流發(fā)展趨勢,筆者不禁思考,這主流之日將會在何時?觸摸屏技術(shù)發(fā)展至今廣泛應(yīng)用于市場的主要有電阻技術(shù)觸摸屏、電容技術(shù)觸摸屏、紅外線技術(shù)觸摸屏。電阻屏用久了會產(chǎn)生漂移,校正起來也十分費力,而當手沒有靜電時,電容屏是無法操控的。但這些現(xiàn)象紅外屏都毫 無壓力。
首先紅外觸摸屏透光率高,其次,紅外觸控屏不需要觸控壓力,第三,工作及存儲溫度滿足車載的各種嚴酷工況,極寒極熱地區(qū),均能讓用戶操控行云流水,畫隨心動,第四點,紅外觸摸屏防垢防水。污垢小于0.6mm工作正常,即使在這個紅外屏表面灑上水,只要簡單擦拭一下,即可正常工作,完全不會受到影響。綜上來看,紅外屏的性價比很高,各項功能都十分出彩,成為未來主流產(chǎn)品是必然,只是時間上尚不能篤定多久之后產(chǎn)品才會成熟普及。
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